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普悠瑪列車特有的桌型座位，讓乘客們在途中能面對面一起聊天、互動，也方便用餐，但有時若與陌生人對坐，實在讓乘客「尷尬癌」病發！台鐵局對此在今年下半年進行乘客意見調查，經調查後發現，贊成與反對意見呈現五五波，最後決議保留原本設計，暫時不取消。

綜合媒體報導，普悠瑪號只有第4節車廂及第5節車廂設有桌型座位，每車廂僅4桌，每桌4個位置，合計每列次共有32個桌型座位。依照規定，桌型座位一次4張一起出售，但若距離乘車日3天內，桌型座位仍有空位，就會開放散票購買，比照一般訂票方式購買1倉儲管理系統到4張均可。

盤點機，又稱手持終端或者手倉儲管理系統持機，其主要功能就是掃描條碼或者讀取電子標籤，有移動存儲、移動輸入、導入匯出資料等功能。使用盤點機的優勢是通過掃描識別，避免人工記錄、輸入的帶來的錯誤，為現場資料的有效性、及時性、真實性提供了保障。盤點機可廣泛應用於超市盤點、圖書盤點、倉庫盤點、固定資產盤點等領域。盤點機分為條碼盤點機和RFID盤點機，條碼盤點機一般採用的是一維條碼+WIFI的配置，通過掃描條碼來進行盤點，RFID盤點機是通過讀盤點機取RFID標籤來進行盤點，常見的是超高頻盤點機。在選擇盤點機時可以從作業系統、CPU性能、掃描模組、續航能力、通訊能力、防護等級等方面去考慮。最後，看盤點機是否具有商品盤點、商品複盤、價格查詢、盤點查詢、資料分析等功能。

而近年來經常接獲旅客反應對坐的尷尬情形，希望可以取消桌型座位，因此台鐵局遂發送出1400份網路問卷，進行是否取消桌型座位相關意見調查，結果贊成、反對意見約莫各占一半。

台鐵局透過《聯合新聞網》受訪時表示，桌型座位雖然可能得面臨和陌生人併桌情形，但桌行座位比例占全車8%，數量有限，評估影響應該不大，安全上也沒有影響，因此決議保留桌型座位。